מצורף תיעוד של התקנונים, שניהם אותו הטופס שעודכן לאחר פתיחת הבקשה לציבור...
משרד ממשלתי הציג תקנון, ולאחר הגשת בקשה שינה את התקנון, וגרם לתשלום נוסף של 2000₪...
הוא הגיש בקשה לדרגה במעון לשנת תשפב, כשבדקנו את טופס התקנון היה כתוב סעיף מפורש וברור שתוחלת הדרגה היא מיום 1.1.22 ולא 1.9.21.
היה כתוב מפורש שהדרגה של תשפא ממשיכה עד 31.12.21,
ובנוסף נכתב שאם יש הבדל בין הדרגות של שנה שעברה והשנה אזי הדרגה המיטיבה עם ההורה תחול עד 31.12.21. ומה-1.1.22 תחול הדרגה החדשה.
בסופו של דבר הוא שילם לפי הדרגה החדשה כבר מה-1.9.21 ולא כמו שכתוב בתקנון, זה יצר לו פער של כ2000₪ יותר.
עכשיו שנכנסנו לבדוק שוב את התקנון ראינו שהם שינו את התאריך תחולה ל1.9.21 במקום 1.1.22.
האם זה בכלל חוקי?
יש דרך או אופציה לעשות משהו בכלל?
- ראוי,כמדומני,לפנות בתלונה אל מבקר המדינה יתכן וניתן גם לתביעות קטנות....